
Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом серпня 2023
Протягом серпня 2023 року на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 215 звернень (195 телефоном та 20 онлайн). Відкрито та оброблено 6 кейсів.

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом серпня 2023
Протягом серпня 2023 року на Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ надійшло 430 звернень (408 телефоном та 22 онлайн). Традиційно, кожне третє звернення

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом липня 2023
Протягом липня 2023 року на Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ надійшло 468 звернень (424 телефоном та 44 онлайн). Звернень, які надійшли

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом липня 2023
Протягом липня 2023 року на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 246 звернень (227 телефоном та 19 онлайн). Відкрито та оброблено 10 кейсів.

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом лютого 2023
Протягом лютого 2023 року на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 226 звернень (205 телефоном та 21 онлайн). Відкрито 6 кейсів. На

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом лютого 2023
Протягом лютого 2023 року на Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ надійшло 480 звернень (405 телефоном та 75 он-лайн). Звернень, які надійшли від

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом січня 2023
Протягом січня 2023 року на Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ надійшло 436 звернень (378 телефоном та 58 он-лайн). Звернень, які надійшли від

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом січня 2023 року
Протягом січня 2023 року на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 179 звернень (173 телефоном та 6 он-лайн). Відкрито 4 кейси. На відміну

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом 2022 року
Протягом 2022 року на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 2157 звернень (2102 телефоном та 55 он-лайн). Відкрито 64 кейси, в основному щодо

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом 2022 року
Протягом 2022 року на Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ надійшло 6906 звернень (5461 телефоном та 1445 он-лайн). Традиційно, чоловіки звертаються частіше за

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом листопада 2022
Протягом листопада на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 179 звернень (171 телефоном, 8 online). Оброблено 4 кейси щодо порушень прав пацієнтів.

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом жовтня
Протягом жовтня на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 175 звернень. Відкрито 5 кейсів, в основному щодо порушення прав пацієнтів на отримання доступу

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом жовтня
На Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом жовтня 2022 р. надійшло 433 звернення (396 телефоном та 37 онлайн). Показово, що цього місяця чоловіки

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом вересня
Протягом вересня на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 175 звернень (171 телефоном та 4 он-лайн). Вирішено 2 кейси порушення прав пацієнтів на

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом вересня
На Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом вересня 2022 р. надійшло 456 звернень (388 телефоном та 68 онлайн). Було вирішено 19 кейсів щодо

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом серпня
Протягом серпня на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 182 звернення (177 телефоном та 5 онлайн). Також було оброблено 4 кейси. Найчастіше надходили

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом серпня
Протягом серпня на Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ надійшло 444 звернення (383 телефоном та 61 онлайн), тобто кількість дзвінків порівняно з липнем

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів протягом липня
Протягом липня на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 183 звернення (180 телефоном та 3 онлайн). Також було вирішено 4 кейси. На першому

Аналіз звернень, які надійшли на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ протягом липня
Всього на Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ за протягом липня надійшло 448 звернень (388 телефоном та 60 он-лайн). Як і завжди, звернень

Ми фіксуємо випадки відмови у прийнятті на програму в безпечних регіонах ВПО
Фахівці Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ стали фіксувати випадки відмови у прийнятті на програму в безпечних регіонах ВПО.Це одна з основних негативних

Понад тисячу людей отримали необхідну інформацію та підтримку завдяки Національній Гарячі Лінії з питань вірусних гепатитів
З 1 січня по 30 червня 2022 року консультації на Національній Гарячій Лінії з питань вірусних гепатитів отримали 1037 людей. У порівнянні з минулим роком

Національна Гаряча Лінія з питань наркозалежності та ЗПТ опрацювала понад 4 тис. звернень за пів року
Фахівці Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ опрацювали 4277 звернень протягом пів року (з 1.01.2022 по 30.06.2022).Більшість із них надійшли телефоном – 3097,

Аналіз звернень на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ. 1.06.2022-14.06.2022
За два тижні червня на Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ надійшло 262 звернення (205 телефоном та 57 онлайн). З них 201 звернення

Аналіз звернень на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів. Травень 2022
Фахівці Національної Гарячої Лінії з питань вірусних гепатитів протягом травня опрацювали 186 звернень. З них 181 надійшло телефоном та 5 онлайн. Більшість дзвінків як і

Аналіз звернень на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ. Травень 2022
Протягом місяця консультанти Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ опрацювали 677 звернень. З них 519 надійшло телефоном, а 158 – онлайн. Тобто, з

За тиждень 173 людини отримали допомогу та підтримку на Гарячі Лінії
Завдяки роботі Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ 173 людини отримали необхідну допомогу та підтримку протягом тижня. У період з 11.05.2022 по 17.05.2022

Рутинний аналіз звернень на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ
Загальні дані: За період з 01.01.2022 по 23.02.2022 року на Національну гарячу лінію з питань наркозалежності та ЗПТ надійшло 712 звернень (телефоном та онлайн). А

ОПРАЦЬОВАНО ПОНАД ПІВ ТИСЯЧІ ЗВЕРНЕНЬ ЗА 10 ДНІВ
Майже пів тисячі опрацьованих звернень за 10 днів квітня. Це результати роботи Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ.Показово, що кожне третє звернення, яке