Протягом вересня 2023 року на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 195 звернень (185 телефоном та 10 онлайн).
Відкрито та оброблено 9 кейсів.
У вересні 2023 звернь від чоловіків та звернень від жінок було майже порівну. Чоловіки до нас звернулися 98 разів, у той час як від жінок надійшло 97 звернень.
Більшість звернень на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів надходить від представників ключових груп та їхніх рідних. У вересні 2023 р. від них надійшло 51 звернення, від членів їхніх родин – 33 звернень, в той час як від загального населення всього 32 звернення. Ще 22 звернення надійшло від ВПО, 24 звернень від військових.
Щодо розподілу звернень за тематикою, то значна частина продовжує стосуватися доступу до безкоштовного державного лікування, у тому числі для військових.