Протягом серпня 2024 року на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 188 звернень.
З них 163 надійшло телефоном, а 14 — онлайн.
Якщо говорити про розподіл звернень за статтю, то в серпні 2024 року до нас зверталися жінки зверталися майже у два рази частіше за чоловіків: від жінок надійшло 121 звернення, у той час, як від чоловіків 67 звернення.
Відповідну тенденцію можна пояснити тим, що саме жінки частіше цікавляться доступним лікуванням для членів сім’ї відповідно до традиційних ролей в українському суспільстві.
Переходячи до тематики звернень, потрібно відзначити, що тема доступного лікування залишається основною у зверненнях. Так, у серпні 2024 р. з цієї теми надійшло 81 звернення.
Загальної інформації щодо вірусних гепатитів стосувалися 49 звернень. Питання щодо профілактики звучали у 33 зверненнях.
Після консультації операторами Гарячої Лінії у 19 випадках людина була скерована на обстеження, та у 6 випадках – до лікаря.
Усього протягом липня 2024 р. було зафіксовано та опрацьовано 8 кейсів, які стосувалися доступу до лікування. Пацієнти у важких станах забезпечені ліками завдяки до медзакладів, де були залишки препаратів (переадресація проводилася здебільшого до ДУ Інститут епідеміології та інфекційних хвороб ім. Л.В. Громашевського.
Так, завдяки відповідній переадресації вдалося забезпечити лікування жінці, яка вже 12 років мала діагноз хронічний вірусний гепатит С. Пацієнтка звернулася за лікуванням, коли захворювання вже перейшло у стадію цирозу. Коштів на лікування жінка не мала і благала про допомогу.
Завдяки переадресації фахівців Гарячої Лінії, жінка була направлена для початку лікування о ДУ Інститут епідеміології та інфекційних хвороб ім. Л.В. Громашевського. Терапію пацієнтка переносить добре.
Протягом серпня надійшло два звернення від медпрацівників, які травмувалися під час проведення маніпуляцій хворим на хронічний вірусний гепатит В. В обох випадках для профілактики розвитку захворювання рекомендовано зробити щеплення.