Завдяки спільним зусиллям Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ та представників БФ ВОЛНа пацієнти ЗПТ з м. Дніпро отримали перепустки, необхідні для користування транспортом в місті.
В умовах карантину, введеного через поширення COVID-19 в учасників програми були проблеми з користуванням транспортом. Самостійні звернення за перепустками бажаного результату не давали, тому активіст ІГ Володимир Костецький зафіксував скаргу на Гарячій Лінінї.
Її фахівцями було написане офіційне звернення до органів місцевого самоврядування. Результат не змусив себе довго чекати – учасники програми отримали необхідні документи.