Напевне, усі ми любимо подорожувати. У кожного можуть виникнути нагальні справи в іншому місті.
Але якщо ти – пацієнт ЗПТ і плануєш кількаденну поїздку – обов’язково попереджай лікаря про власні плани! Ми, фахівці Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ, хочемо дати відповідну пораду усім пацієнтам.
Днями лише завдяки нашому втручанню та чуйності медпрацівників учасник програми ЗПТ зберіг безперервність лікування.Чоловік звернувся до консультантів Гарячої Лінії, і повідомив, що у справах поїхав з Івано-Франківська до Києва, і потребує замісного препарату.
Пацієнт не мав не те, що виписки, а навіть листка призначення (який, до речі, обов’язково мати, щоб підтвердити легальність отримання замісного препарату для самостійного прийому).
Гостроти ситуації додавало те, що по допомогу на Гарячу Лінію пацієнт звернувся у день видачі, тобто рахунок для вирішення ситуації йшов на хвилини.
Попри обмежений час, наші фахівці допомогли налагодити комунікацію між медпрацівниками з різних міст України. Необхідні дані пацієнта були надані, й чоловік зберіг безперервність лікування.
Хоча ця історія має позитивне закінчення, але завчасне отримання необхідних документів дозволило б уникнути взагалі відповідної ситуації.Тому бережи власні нервові клітини – завчасно попереджай про від’їзд та бери необхідні документи. Крім того, бажано поцікавитися у медзакладі, чи готові тебе прийняти та видати замісний препарат, за два-три дні до дати видачі. Ти матимеш більше часу, щоб вирішити питання з безперервністю лікування, якщо виникнуть питання чи труднощі. Так само і ми матимемо більше часу та можливостей, щоб допомогти.