Консультантам Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ вдалося змотивувати пацієнта до лікування туберкульозу

Консультанти Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ не лише допомагають пацієнтам відстояти власні права, а й надають необхідну інформацію та мотивують до прийому життєво необхідних ліків. Днями до нас звернувся учасник програми замісної підтримувальної терапії і розповів, що через упереджене ставлення лікаря йому знижують дозування й погрожують виключенням. Наші консультанти одразу ж зв’язалися з лікарем, про якого йшла мова у зверненні. Він пояснив, що учасник програми ЗПТ хворіє на туберкульоз, проте припинив приймати терапію. Аргументи про те, що мова йде насамперед про його життя та здоров’я, пацієнт, зі слів лікаря, відкидав, посилаючись на погане самопочуття після прийому ліків. До того ж, аргументуючи відмову – чоловік не добирав слів, що звучало досить грубо та образливо для медперсоналу. Лікар не бачив іншого способу вплинути на пацієнта, крім як через дозування замісного препарату та виведення з програми. Наші консультанти поставили собі за мету владнати ситуацію. Як відомо, Національна Гаряча Лінія з питань наркозалежності та ЗПТ надає інформацію у форматі «рівний-рівному», саме тому нам вдається порозумітися з іншими представниками ключових груп. Наш консультант пояснив клієнту, чому приймати терапію проти туберкульозу насамперед в його інтересах. Чоловік до порад дослухався, таким чином ситуація з дозуванням та участю в програмі ЗПТ була вирішена.