На тлі складної безпекової ситуації та закриття кабінету ЗПТ у м. Добропілля Донецької області, фахівці Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ допомогли зберегти безперервність лікування двом людям.
У телефонній розмові з нашими консультантами двоє учасників програми розповіли, що евакуювалися до м. Тернівка Дніпропетровської області, дізналися, де кабінет ЗПТ, та відвідали медзаклад з усіма необхідними документами для переведення. Проте отримали відмову. Пацієнтам ЗПТ порекомендували їхати до великих міст – Павлограду або Дніпра – і отримувати життєво-необхідне лікування там.
Консультант Гарячої Лінії одразу ж зв’язався з медзакладом у м. Тернівка, і в телефонній розмові медпрацівники обґрунтували відмову тим, що нібито медзаклад не має достатнього запасу препарату. Але з розмови з нашими консультантами стало очевидним, що медперсонал не налаштований на лікування ЗПТ більшого числа пацієнтів (що підтверджує і наявність листка очікування). Також медпрацівники поскаржилися, що зазначені пацієнти були емоційними та грубими, проте варто враховувати, що люди – ВПО, були змушені через війну залишити все, що мали, бо евакуйовувалися з-під обстрілів, і, звичайно ж, відповідні обставини не найкращим чином впливають на психологічний та емоційний стан.
Хоча пацієнти ЗПТ налаштовані отримувати лікування саме у Тернівці, поки вони погодилися на компромісний варіант – продовження ЗПТ у м. Павлоград. Один з учасників програми вже отримав замісний препарат для самостійного прийому на 10 днів, інший зможе його отримати в день видачі.
Ми щиро дякуємо усім, хто дотичний до вирішення відповідної ситуації, зокрема, заступнику медичного директора КП “ДБКЛ ПД” ДОР Ларисі Дорохіній.
Хоча дана ситуація з доступом до лікування для двох ВПО вирішилася, проте вона вказує на цілий ряд негативних моментах, таких як відсутність бажання брати пацієнтів навіть на умовах переведення.
Тому наші фахівці підготували офіційне звернення і очікують на централізоване вирішення проблеми з огляду на прогнозований наплив пацієнтів.