Протягом жовтня на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 175 звернень.
Відкрито 5 кейсів, в основному щодо порушення прав пацієнтів на отримання доступу до лікування.
Кількість звернень, які надійшли від чоловіків, та від жінок відрізняється несуттєво — на жінок припало 54,86% звернень.
За категорією клієнта на першому місці за частотою звернень СІН – 28,57% звернень, на другому загальне населення – 22,65% звернень, і на третьому родичі СІН/ЛВН, від яких надійшло 16% звернень.
Щодо розподілу звернень за регіонами, то найчастіше зверталися мешканці м. Київ, від них надійшло 12% звернень. З Дніпропетровської області надійшло 10,86% та однакова кількість звернень надійшла з Київської та Львівської областей — по 8,57%.
У порівнянні з минулим місяцем проблематика дзвінків майже незмінна, це доступ до безкоштовного державного лікування гепатитів В та С, вакцинація від гепатиту В, безкоштовне тестування на гепатити.