Протягом жовтня 2023 року на Національну гарячу лінію з питань вірусних гепатитів надійшло 206 звернень (196 телефоном та 10 онлайн).
Відкрито та оброблено 7 кейсів, майже всі стосуються доступу до державного лікування.
За лідерами звернень по регіонах: м. Київ, Київська та Дніпропетровська області. Найменше звернень надійшло з Чернівецької області.
Більшість звернень на Національну Гарячу Лінію з питань вірусних гепатитів надходить від представників ключових груп та їхніх рідних. У жовтні 2023 р. від них надійшло 87 звернень, від членів їхніх родин – 33 звернень, в той час як від загального населення всього 32 звернення. Ще 29 звернення надійшло від ВПО, 24 звернень від військових.
Дообстеження стосувалося 27 звернень, загальна інформація про вірусні гепатити була надана у відповідь на 25 звернень.
Попри скасування карантину, питання щодо COVID-19 продовжують цікавити представників спільноти. Всього з цього приводу була надана 21 консультація.
Переадресації до лікаря стосувалися 19 звернень, ще в результаті 6 звернень відбулася переадресація на інші гарячі лінії.
До категорії “інші” віднесено 10 звернень.
