Протягом серпня 2025 року Гаряча Лінія опрацювала 408 звернень. З них 374 надійшло телефоном, а 34 онлайн. Зафіксовано 25 кейсів.
Якщо говорити про розподіл звернень за статтю, то 297 звернень надійшло від чоловіків та 111 від жінок. Тобто, залишається незмінною тенденція, коли кожне третє звернення надходить від жінки.
Розподіл звернень за тематикою виглядає наступним чином:
Як бачимо, на тлі ускладнення безпекової ситуації, на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ стали продовжують звернення від пацієнтів з Донецької області, зокрема з Добропілля. Як ми і прогнозували у звіті минулого місяця, вони потребують супроводу та додаткової підтримки. Так, протягом місця було написане офіційне звернення щодо двох учасників програми , які прагнули стати пацієнтами ЗПТ саме в м. Тернівка Дніпропетровської області, проте їх там відмовилися прийняти й пацієнти були скеровані до м. Дніпро. Фахівцями Гарячої Лінії було сформовані офіційні звернення, у яких піднята дана ситуація а також зазначена потреба у запасі замісного препарату в Дніпропетровській області. До вирішення даного питання залучені профільні фахівці Центру громадського здоров’я МОЗ України.