Національна Гаряча Лінія з питань наркозалежності та ЗПТ – дієвий інструмент реагування на кризові ситуації, пов’язані з доступом до лікування замісної підтримувальною терапією. Чергове підтвердження цьому – позитивно вирішена ситуація з пацієнтами ЗПТ у м. Дунаївці Хмельницької області.
Консультант Гарячої Лінії отримав телефонний дзвінок, який буквально шокував. П’ять людей, які отримували лікування ЗПТ, на момент звернення уже шостий день не мали доступу до життєво-необхідного лікування.
Гостроти ситуації додавало те, що про проблему стало відомо у вихідний день, коли медзаклади не працюють, а комунікація ускладнена.
Наш консультант терміново поінформував про проблему фахівців профільного відділу Центру громадського здоров’я.
Вирішити ситуацію вдалося завдяки оперативному переведенню пацієнтів до медзакладу в іншому найближчому місті, де були залишки препаратів ЗПТ.
Ця ситуація яскраво демонструє, що проблеми ефективно вирішуються завдяки розголосу та ефективній комунікації. Навіть логістичні труднощі, пов’язані з війною, хоча і є суттєвим викликом, проте не мають впливати на доступність лікування ЗПТ.
Також це привід зберегти в телефоні номер Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ 0800507727. Ми працюємо щодня і готові допомогти, але про проблеми та потреби дізнаємося зі звернень.
Тому звертайтеся! Ми почуємо та допоможемо!