Протягом жовтня 2025 р. фахівці Національної Гарячої Лінії з питань вірусних гепатитів опрацювали 153 звернення, з них 135 надійшло телефоном, а 18 онлайн.
Від жінок надійшло 98 звернень, в той час як від чоловіків – 55. Пов’язаний відповідний розподіл з тим, що жінки дізнаються про можливості лікування для чоловіків, які є членами їхніх родин.
Основною темою звернень залишається доступ до безкоштовного лікування вірусних гепатитів. Інформацію щодо даного питання наші консультанти надали у відповідь на 76 звернень, як і минулого місяця Загальна інформація про вірусні гепатити була надана у відповідь на 31 звернення. Питання щодо профілактики озвучені у 18 зверненнях.
У результаті консультування 13 пацієнтів були скеровані на дообстеження. У 5 випадках пацієнти були скеровані до лікаря, у 6 – на інші Гарячі Лінії, зокрема на Національну Гарячу Лінію з питань наркозалежності та ЗПТ.
Опрацьовано 12 кейсів.
Серед них варто виділити історію допомоги жінці з м. Одеса. Переривання лікування або використання не повної схеми під час лікування хронічного вірусного гепатиту С у тому числі через нестачу коштів для придбання ліків – на жаль, досить поширена ситуація з огляду на звернення, які надходять до Національної Гарячої Лінії з питань вірусних гепатитів.
Фахівцям Національної Гарячої Лінії з питань вірусних гепатитів днями допомогли продовжити лікування пацієнтці з м. Одеса з цирозом, яка розпочала лікування, придбавши препарати власним коштом, оскільки не отримала інформації про безкоштовні курси.
Повної суми для того, щоб оплатити лікування повністю, пацієнтка не мала. Вона була записана до лікаря, проте навіть за найкращих обставин було очевидно, що трапиться переривання у лікуванні як мінімум на 1 день.
Щоб не допустити перерви у лікуванні та зберегти його ефективність для пацієнтки, фахівці Національної Гарячої Лінії з питань вірусних гепатитів терміново звернулися з офіційним запитом до центру громадського здоров’я.
У результаті опрацювання даної ситуації, лікар погодився прийняти пацієнтку раніше, і вона зберегла безперервність лікування.
Щодо інших ситуацій, які потребували поглибленого консультування й залучення лікаря-інфекціоніста до надання консультації, варто відзначити одразу 3 випадки, коли люди зверталися з питаннями щодо того, як бути з лікуванням вірусного гепатиту С під час проведення оперативних втручань. Усім їм було рекомендовано продовжувати лікування.